Des tarifs transparents

Nos tarifs dépendent de la zone de destination. Notre hub d'origine est à Fès, ce qui fait de la Zone 1 (Fès & alentours) la zone la plus économique à 25 MAD. Plus la destination est éloignée, plus le tarif augmente, jusqu'à 50 MAD pour le Grand Sud.

Non. Aucun abonnement, aucun frais d'installation. Vous ne payez que la livraison effectuée selon la zone de destination. La création de compte et la gestion de votre tableau de bord sont entièrement gratuites.

Le remboursement de votre COD (paiement à la livraison) est gratuit et effectué par virement bancaire sous 48h après confirmation de la livraison.

Les frais de retour dépendent de la zone : de 10 MAD pour la Zone 1 et la Zone 2, jusqu'à 25 MAD pour le Grand Sud (Zone 6). Le retour n'est facturé que si le colis revient effectivement vers vous.

Une tentative de livraison échouée est facturée 5 MAD. Nous effectuons systématiquement plusieurs tentatives et contactons le client avant tout retour, afin de maximiser votre taux de livraison.

Non, la collecte à domicile est incluse dans le tarif de livraison. Nos agents viennent chercher vos colis directement à votre adresse, sans frais supplémentaire.

Nos tarifs standards couvrent les colis jusqu'à 5 kg. Pour les colis volumineux ou les envois de gros volumes, contactez notre équipe pour un tarif négocié adapté à votre activité.

Oui. À partir d'un certain volume mensuel, nous proposons des tarifs négociés. Contactez notre équipe commerciale via la page Contact pour établir une offre sur mesure.